Michael Cook Jr., một người đàn ông sống ở Washington, đã nhận được một email bất ngờ thông báo rằng chú chó Alex, người bạn trung thành của cha anh, đã bị gửi đến một nơi trú ẩn động vật. Cha của Michael đã qua đời, và không ai biết tại sao Alex lại bị đưa đến nơi trú ẩn.
